Termos e condições gerais

Descrição do serviço

Este sítio web é explorado por Engelmann & Janssen Hotelexploitaties B.V. (designação comercial do Singel Hotel). O objectivo deste sítio web é dar aos seus utilizadores a possibilidade de obter informações acerca do Singel Hotel e ser capaz de reserva online o seu alojamento connosco. Apesar de termos envidados todos os nossos esforços para assegurar que toda a informação disponível neste sítio web seja exacta e rigorosa, não podemos garantir que toda a informação esteja completa e sem erros, assim como não nos podemos responsabilizar por qualquer informação omissa ou não enviada.

Privacidade

O Singel Hotel utiliza elevados padrões éticos e respeita a sua privacidade. Em circunstância alguma os seus dados pessoais serão transmitidos a terceiros. Para mais informações consulte a nossa política de privacidade.

Garantia do cartão de crédito

O Singel Hotel solicita detalhes do cartão de crédito a fim de poder garantir a sua reserva. O cartão de crédito que o cliente usa deve ser pessoal e intransmissível ou a pessoa que o submete deve ter autorização legal para o utilizar em nome do seu titular. A informação do seu cartão de crédito é enviada directamente para o Singel Hotel. Caso faça uma reserva connosco, estará automaticamente a aceitar um acordo com o Singel Hotel. Não deduziremos qualquer pagamento do seu cartão de crédito porque poderá pagar a sua estada quando fizer o check-in no hotel. No entanto, isso não se aplica a uma reserva não reembolsável. Para este tipo de reserva, imediatamente após ter feito a reserva o pagamento será deduzido do seu cartão de crédito. As tarifas mencionadas neste sítio web devem ser sempre entendidas por quarto por noite, incluindo pequeno-almoço e IVA, e excluindo 5,5% de imposto municipal, a menos que de outra forma indicado.
Tem a nossa garantia de que assumimos a nossa responsabilidade muito seriamente quanto à informação do seu cartão de crédito. Utilizamos a norma para a indústria da tecnologia 'Secure Socket Layer, SLL' (Camada de ligação segura) para codificação dos dados do seu cartão de crédito. Isso significa que podemos garantir-lhe que qualquer transacção realizada é 100% segura e, no caso de utilização abusiva da parte do Singel Hotel, o cliente será reembolsado dos iniciais € 50. A empresa do cartão de crédito é obrigada a reembolsar o valor restante.

Cancelamento

Siga as instruções no menu 'Cancelar' deste sítio web se tiver de cancelar a sua estada. Se cancelar no período indicado na política do hotel, o cancelamento será gratuito. Aconselhamos que leia cuidadosamente a política de cancelamento do hotel:
Política de cancelamento: é possível cancelar sem custos até 48 horas antes do dia da chegada. Note que o "dia de chegada" tem início às 00h00 hora local. Em caso de "No Show (não comparência) ou cancelamento tardio, ser-lhe-á debitada a primeira noite. O hotel manterá a sua reserva até às 07h00 do dia após a sua chegada prevista.

Renúncia

O sítio web do Singel Hotel foi compilado com todo o cuidado. O Singel Hotel pode alterar a informação respeitante ao hotel, como preços e disponibilidades, em qualquer altura. Não podemos, por conseguinte, garantir que toda a informação seja exata e sem erros, assim como não podemos assumir a responsabilidade por erros ou imprecisões da informação prestada. O cliente deve sempre verificar a informação prestada antes de atuar com base nesta informação.

Excepto se de outro modo mencionado, os direitos de copyright do material deste sítio web são direitos de copyright do Singel Hotel. O sítio é para seu uso pessoal e não para uso comercial. É proibido modificar, alterar, copiar, reproduzir, transmitir, vender e publicar qualquer conteúdo, obra de arte ou serviços deste sítio web.

A Engelmann & Janssen Hotelexploitaties B.V. é uma empresa registada na Holanda. A lei holandesa aplica-se aos nossos serviços.

Última revisão: 1 de Janeiro de 2013